Découvrez ici la FAQ contenant les questions les plus fréquentes. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Foire aux questions
FAQ Particuliers
FAQ Professionnels
Non. L’accompagnement RCR est entièrement gratuit pour les particuliers, y compris la visite à domicile. Seule l’option “plan IA” est payante si vous choisissez cette prestation.
Oui. Justement, notre rôle est de vous aider à y voir plus clair. Notre visite gratuite sert à cadrer le projet sans pression.
Non. Vous êtes entièrement libre de choisir l’artisan que vous souhaitez, avec ou sans nous. Notre mission est de vous conseiller et vous mettre en relation, pas de vous imposer un prestataire.
Nous les choisissons selon leur spécialité, leur sérieux, leurs références, et leur disponibilité. Ils doivent être assurés, expérimentés, et avoir de bons retours clients.
C’est l’artisan qui le réalise, mais RCR reste votre interlocuteur pendant toute la durée des travaux pour s'assurer du bon déroulement et répondre à vos questions.